segunda-feira, 8 de abril de 2013

Como fazer compras na SammyDress.com

Olá, bom início de semana a todas!

A semana passada tive o prazer de conversar durante uns minutos com a leitora Cátia Ribeiro.Esta, pelo meio da conversa, perguntou-me se o processo de encomendas pela SammyDress, era complicado e como é que haveria de proceder para poder encomendar algumas coisinhas de lá. Sendo este um tema que já tinha perguntado há bem pouco tempo se seria do vosso interesse realizar (e do qual recebi um feedback bastante positivo), achei que esta altura seria a ideal para realizar um post.
Já compro online há algum tempo (vão fazer uns aninhos) e, tendo apenas um cartão de débito (para poupar), vi-me na necessidade de criar uma conta Paypal e uma conta MbNET. (Se necessário, faço outro post a explicar como se criam estas contas.

O sistema aplica-se na mesma a outras lojas orientais, no entanto, no que concerne a esta, vejam o meu feedback da loja. (tive alguns problemas com o serviço ao cliente):

http://www.mantinhaderetalhos.com/2012/12/comprinhas-na-sammydress-parte-2.html

(Resumidamente, para criar uma conta MbNET, basta ir a um multibanco, solicitar o username e a password e depois no site criar um cartão de crédito temporário, cujos dados vocês vão utilizar nos pagamentos).

Ora bem, assumindo que vocês já escolheram os itens que querem comprar no http://www.sammydress.com/ (escolhi aqui um vestido para fazer a simulação) e de já terem feito conta (a criação de conta é tão igual a tantos outros sites), vão ao "shopping cart" e têm os seguintes dados (todas as imagens têm de ser ampliadas para se verem melhor, basta clicar em cima de cada imagem):



Reparem que ele automaticamente dá os dados de shipping para os Estados Unidos. No entanto, como nós somos Portuguesas (com muito orgulho!), vamos mudar o país para onde queremos enviar:

Existem 3 tipos de envio para este produto, cujo preço vai variar conforme o peso da encomenda (ver imagem): 

O Flat Rate Shipping (o mais barato, e o que eu costumo usar), que demora entre 7 a 25 dias úteis [outra coisa que aprendi quando compro online: nunca contar que a encomenda chegue no mínimo de dias que eles referem...];

O Standard Shipping, que demora entre 6 a 10 dias úteis (o mais caro) e o Expedited Shipping, que demora entre 3 a 7 dias úteis (que vem por DHL) [não faço ideia porque raio, sendo este um processo mais rápido é mais barato que o outro, mas pronto]

Existem também vários produtos em que oferecem Free Shipping (normalmente artigos de bijuteria), em que as datas de envio são como as do Flat Rate Shipping.

Ora bem, assumindo que eu escolhia o shipping mais barato, tenho duas opções de pagamento: Ou o faço logo pelo Paypal (mais rápido e que vai reencaminhar-vos para o site do Paypal, onde inserem os dados e fazem o pagamento), ou escolho a segundo botão, em que vos aparece os seguintes dados:


Preenchem os dados da morada, nome, etc e clicam em "Place Your Order". 


Aqui é o passo quase final. Dá para alterar ainda o Shipping, escolher se queremos seguro de encomenda ou Correio registado. Podemos também, se tivermos pontos de cliente, descontá-los no valor final da encomenda (os S points que são referidos na imagem). Pode-se pagar também por Western Union mas como nunca o fiz, não vos sei explicar.

A escolha prender-se-à entre pagar por Paypal ou por MasterCard (que é o cartão que é criado pelo MBnet). Se escolherem a primeira opção, serão redireccionados para o site do Paypal onde basta clicar em "Pagar". No do MbNET, é introduzir os dados do cartão temporário, que a encomenda ficará feita. 

Depois deste passo receberão, então, o recibo e comprovativo de pagamento no e-mail que indicaram aquando da criação da conta na SammyDress :)

Boas compras!


Nota: Este tutorial aplica-se também à maioria de lojas online orientais, qualquer dúvida, basta perguntar aqui :)